Hướng dẫn mua hàng
Các bước mua hàng cơ bản
- Bước 1: Chọn sản phẩm và lưu thông tin
- Xem kỹ hình ảnh và thông số của sản phẩm trên trang web.
- Ghi lại tên sản phẩm, mã sản phẩm (SKU), màu sắc hoặc kích thước bạn muốn mua.
- Bước 2: Liên hệ với cửa hàng
- Tìm các kênh liên lạc như: Số điện thoại, Zalo, Facebook, Messenger hoặc Email hiển thị trên website.
- Gửi hình ảnh hoặc mã sản phẩm cho cửa hàng/admin.
- Yêu cầu nhân viên tư vấn về tình trạng còn hàng và giá bán chính xác.
- Bước 3: Thống nhất đơn hàng và thanh toán
- Xác nhận lại tổng chi phí bao gồm giá sản phẩm và phí vận chuyển.
- Thống nhất phương thức thanh toán (chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng – COD nếu có).
- Cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng chính xác.
- Bước 4: Nhận và kiểm tra hàng
- Đợi đơn vị vận chuyển giao hàng đến địa chỉ của bạn.
- Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận.
